【假期物流】2026元旦假期商家履约时效与物流仓库假期安排
根据国家公众假期有关规定，
Daraz将对2026元旦假期期间的商家运营支持和物流安排做出以下调整。
请各位商家提前做好假期安排，并将相关的放假通知传达给相关人员，避免对店铺运营造成影响。
【发货时效调整】
2025年12月27日-2026年1月3日期间生成的订单顺延发货时效，
请商家参考上述订单包裹最晚入库扫描日期进行履约。
从2026年1月4日开始恢复正常发货时效计算。
【调整安排表详情】
| 【Daraz-物流】 2026元旦假期商家履约时效与物流仓库假期安排 | ||||||||
| 商家履约时效SLA | Daraz客服 & 物流仓库假期安排 | |||||||
| 订单创建日期 Order Created Date |
最晚入库扫描日期 Last Turn Shipped Date |
日期 Calendar Date |
星期 Days of week |
Daraz客服 Daraz CS Team |
东莞分拨中心 Dongguan |
义乌分拨中心 Yiwu |
泉州分拨中心 Quanzhou |
香港分拨中心 Hong Kong |
| 2025/12/27 | 2026/1/4 | 2025/12/27 | 星期六 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
| 2025/12/28 | 2026/1/5 | 2025/12/28 | 星期日 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 | 休假 |
| 2025/12/29 | 2026/1/6 | 2025/12/29 | 星期一 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
| 2025/12/30 | 2026/1/7 | 2025/12/30 | 星期二 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
| 2025/12/31 | 2026/1/8 | 2025/12/31 | 星期三 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
| 2026/1/1 | 2026/1/8 | 2026/1/1 | 星期四 | 休假 | 正常 | 正常 | 正常 | 休假 |
| 2026/1/2 | 2026/1/8 | 2026/1/2 | 星期五 | 休假 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
| 2026/1/3 | 2026/1/8 | 2026/1/3 | 星期六 | 休假 | 正常 | 正常 | 正常 | 正常 |
【特别提醒】
各个卖家根据公司实际放假安排进行运营调整，
请确保您所运营的店铺Chat按需设置了自动回复
（2026年1月1日至3日期间产生的Chat聊天对话不会计入回复率中），
若有需要可根据实际情况开启假期模式（Holiday Mode）并告知商户经理。
元旦节假期期间的非工作时间：
1月1日-3日，卖家设置的非履约时间均不计入考核时间计算范围。
各仓库运营时间：
东莞\义乌\泉州 分拨中心运营时间8:00-次日20:00，
香港分拨中心运营时间周一至周五9:00-18:00 & 周六9:00-13:00。
请提前与仓库沟通菜鸟上门揽收时间，避免不必要的损失。
Daraz客服服务时间为: 9:00-18:00。
Daraz跨境团队
2025.12.29
