【发货政策】跨境卖家准时发货率政策
为构建高效的交易环境，平台推出准时发货政策，鼓励卖家更快发货以保障消费者的购物体验。
更快的发货速度意味着更高的用户信任与忠诚度，这将直接转化为可观的复购率与销售增量，
帮助店铺在竞争中赢得先机。
卖家准时发货率SOT：指48小时内完成物流入仓扫描的商品数量占总订单商品总数的比例。
计算公式如下：
考核订单范围：3天前创建的订单到16天前创建的订单（D-3到D-16，D为当天的日期）*考核时效的计算不包括非工作时间，周末、卖家设置的非履约时间（包括店铺开启假期模式等）均不计入工作时间。
卖家准时发货率相关奖惩：平台每周审核卖家的准时发货率，针对不同的准时发货率平台将给予限单(OVL）奖励与惩罚，具体情形如下：
| 情形 | Tier | OVL奖惩 |
| 情形一 | 卖家准时发货率SOT ≥ 90% | 限单（OVL）上调50%↑ |
| 情形二 | 卖家准时发货率SOT ＞20% 且 ≤ 50% | 限单（OVL）下调10%↓ |
| 情形三 | 卖家准时发货率SOT ≤ 20% | 限单（OVL）下调30%↓ |
更多详情见卖家知识库课程【卖家准时发货率政策】
Daraz跨境团队
2026年6月
