Campaign促销报名工具指南
| 目录 |
| 平台活动介绍 |
| Platform Campaign介绍 |
| ELP Campaign介绍 |
| FBD Campaign介绍 |
| Vouchers Campaign介绍 |
| Bundles Campaign介绍 |
| Free Shipping Campaign介绍 |
| Flash Sale Campaign介绍 |
| 常见问题 |
平台活动介绍
平台促销活动报名入口：
卖家中心左侧导航栏点击 Seller Tools > 下拉选择 Campaign 进入 Campaign Management 页面
| 平台活动等级 | |||
| Campaign Tier | 促销力度 | 参与及注意事项 | |
| Mega | Mega | 全年最大促销级别，如：11.11/12.12 | 商户经理会提供商品列表（Hunting List）给卖家，以便于卖家能够精准找到哪些商品是热销的；活动上线之前一般会有DHL & RDHL线下产品折扣清单和卖家沟通热销品折扣信息 |
| A+ | Festival 节日 | 根据当地节日或品类大促设置促销活动 | |
| Super-Category 品类 | |||
| Super-Brand 品牌 | |||
| Super-SKU 商品 | |||
| A | weekly 品类促销 | 每周促销活动 | 后台自主报名提交 |
**积极参加活动可以提升店铺流量权重和产品转化率。有利于打造热销品和维持热销力度。
| 活动类型 | 常规产品活动 | ELP每日低价活动Everyday low price | 捆绑销售活动Bundle Campaign | FBD商品活动 | 闪购活动Flash Sale | 优惠券活动Voucher Campaign |
| 类型 | 每周活动、Mega活动、A+活动等常规，如后台经常看到的Thursday Baby Bash等每周的活动。 | 卖家包邮的超低价产品加入首页头部ELP banner和头部tag 席位入口 | 将店铺创建的Bundle提报到活动中给予一定的曝光 | 针对二次销售商品开设的活动，商家根据存放时效给予一定的折扣提升动销率。 | 商家根据符合条件的热销品，提供一定折扣和库存参加闪购，提升曝光率。 | 商家在活动期间提供的店铺/指定产品的优惠券折扣，活动中 |
| 符合活动产品 | 符合活动指定品类产品 | 产品符合一件包邮产品符合各站点价格需求 | 商家在后台创建的Bundel捆绑组合 | FBD二次销售的产品 | 符合活动指定品类产品 | 活动入口直接创建的优惠券 |
| 活动库存 | 不支持卖家指定活动库存，以后台在线库存（包括直邮和FBD商品库存）为准，直到活动期结束。系统会优先选取FBD商品库存，当FBD商品售罄，则会出直邮库存。 | 无库存限制，可支持包邮区域设置 | 没库存限制，若其中一个捆绑产品库存销售完毕，此捆绑产品失效。活动折扣持续到活动结束。 | 不支持卖家指定活动库存，以后台在线库存（包括直邮和FBD商品库存）为准，直到活动期结束。系统会优先选取FBD商品库存，当FBD商品售罄，则会出直邮库存。 | 可支持商家指定活动库存 | 活动提交的时候设置的张数为准 |
除闪购外，其余活动不支持指定库存参加活动，活动期间，ASC后台可售库存均以活动价格出售，直到活动期结束！
TIPS：
- 若想固定库存 – 自行在ASC后台设置库存
- 若想只售FBD库存 – 自行在ASC后台将直邮库存调0
- 部分的活动坑位对于卖家的店铺评分Seller Rating、取消率、退货率等有一定的要求；
- 退货率Return Rate>5%的产品无法参加活动，
- 卖家遇到有活动入口却无法报名，即是有店铺或者产品有条件未达到活动要求门槛
下图仅为参考值，具体以每次活动要求为准，请商家务必按照“跨境商家绩效4.0”做好店铺和产品运营。
| 条件 | Flash Sale 闪购 | 日常TB | Mega /A+ 大促 |
| 卖家筛选 | |||
| Positive Seller Rating | 70% | 50% + | 60% + |
| Seller cancellation rate l30d | ≤4% | ≤ 5% | ≤ 4% |
| Seller return rate | ≤4% | ≤ 5% | ≤ 4% |
| Product Sold Last 1 Months | 30 | - | - |
| 产品筛选 | |||
| Total Item Sold in Past 30 Days | 20 | - | - |
| Product Stock Count | 50-300 | ≥ 5 | ≥ 5 |
| Product Rating | ≥4 | - | - |
Platform Campaign介绍
Weekly, Mega，A+ , 工具玩法活动均在此报名
Platform Campaign显示的活动称为Treasure Bowl，简称TB。
- 活动基本每周都有更新，平台钉钉商户管理群会通知，卖家应养成主动查看活动的习惯；出现在此页的活动都可以参加；
- 页面包含本周促销活动的简单基本信息：例如活动名称、截至现在参加活动的商品和卖家情况、活动报名时间、活动举行时间。
点击Join参加对应活动，会有活动详细信息出现，在参加活动前，务必阅读活动内容。
1. 活动的名称
2. 活动的详细内容：（需要仔细阅读）
- 活动介绍；
- 提交商品折扣、库存要求；
- 每个卖家可以提交商品的数量；
3. 活动截止报名时间
4. 活动截止目前报名的情况
5. 确认所有细节后，确定参加点击 Join Now
**注意**
- 活动价格在活动期间以最低折扣价展示
- 所有修改和新上架的SKU在重新上线的24小时后才可以提报活动
当活动限制报名数量时候，只能逐个提交SKU参加活动
报名步骤：
- 点击 Agree 确认参加活动
- 点击Add Products添加参加活动的产品
- 修改产品价格
- 您可以删除不想参加活动的SKU
- 确认无误即可点击 Submit 提交，提交后不可删除提交的SKU。
查看提交的产品是否审核通过
- 进入Campaign Management 页面，点击Registered Campaign
- 点击View detail进入参加活动的详情
- 在Pending Products里可以查看待审核的促销产品
- 当促销产品通过审核会跳到Approved页
- 审核不通过则跳到Rejected页面
当没有限制报名数量时候，卖家可以选择模板进行批量提交
卖家也可以通过Excel模板批量提交产品参加促销活动。
- 在进入提交产品页面后，点击右上方的Submit By Excel-Export Excel
- 点击Download下载提交模板
- 在模板中填写产品详情，Campaign Price为参加活动的折扣价格
- 当活动没有设置最低折扣时Recommended Price为空
提交模板并且查看
- 到 Import Excel页面上传您填写好的模板
- 点击OK提交申请
- 您可以在Import History里面查看到您提交的Excel历史记录
- 不同的状态显示
- 正在上传；
- 成功上传；
- 上传失败，下载错误报告。
- 批量上传后可修改价格；
- 您也可以删除不需要推广的SKU
- 确定无误之后，点击 Submit 提交申请推广
| 注意事项 | 说明 |
| 24小时被搜索原则 | 所有修改、上线的产品（包括Bundle）需要在重新上线的24小时后才可以在活动入口被搜索到。由于更改描述会使得产品再次进入QC（Quality Control）检查，SKU状态会变成Inactive；Inactive的SKU是无法参加报名活动的。QC的过程通常会在3-4个工作日完成。因此为了防止想报名参加活动的SKU无法在活动报名期间通过审核，建议在一周内不要更改SKU的描述，特别是在大促前；所有修改过（价格标题等）的SKU都需要经过24小时才能报名活动。 |
| 库存不锁死原则 | 所有的TB活动（除了闪购、优惠券活动、Bundle活动外），在提报活动的时候的库存的数目无论填写多少，都只抓取卖家中心的在线库存（包括直邮和FBD商品库存）。即参加活动SKU的库存以后台所有在线库存为准，假设如果商家需要只想把提交50个产品参加活动，则需要在后台把该产品的库存调整成50件。 |
| FBD库存不锁死原则 | 当商家提报FBD活动，系统是不会只抓取FBD库存，而是默认直邮+FBD库存参加活动。因此，当提报FBD大折扣的清仓活动时候，商家务必把直邮库存调 0 ， 避免直邮库存出单无法履行订单。 |
ELP Campaign介绍
Everyday Low Price 目前在平台是首推流量之一，在首页滑动Banner 和主推图标都有流量入口活动本质可以看到市场对超低客单产品的消费力，平台对低客单/轻小件产品的权重倾斜。
参加活动要求：
- SKU必须满足一件包邮条件
- SKU必须满足各站点活动价格要求
活动入口：
- 在Campaign management 页面中找到命名为ELP 或者 everyday low price的活动入口，
- 活动每周都将更新入口，卖家可根据需求安排SKU的提报
除了活动要求价格，卖家在加入时可以选择对应的包邮城市平台的最后一公里派送费是按照产品重量和距离来计算，具体运费表可参考：Seller Center > Seller Tools > Free Shipping > View Ratecard
FBD Campaign介绍
FBD清仓活动是为FBD二次销售库存所设立的，目的是为了提升海外库存的动销，加快库存消化。
商家可以根据FBD库龄来调整折扣进行提交。站点一般会以库龄设置不同的活动阶梯：
- 30-90天：35%off
- 90-120天：75%off
- 120+天：90%off
**当参加FBD的活动时候，必须提交FBD SKU进行参加。
FBD库存数据：Seller Center>Products> Fulfillment by Daraz>FBD ASCP 系统 > 左栏目 Analytics > Live Inventory >Export>Download下载的表格即为你店铺FBD的所有产品，根据自身运营情况用有利的折扣参加FBD活动。
**注意**活动开始前，若因折扣太大直邮无法支持，更新报名FBD SKUs对应的直邮库存：路径： Seller Center>Products>Manage Products>Import下载模板，填写好参加FBD活动的SKUs对应信息，Quantity改为“0”，然后上传模板进行进行批量更改。
Vouchers Campaign介绍
优惠券活动能让在对应的活动期间，店铺自动把优惠券放在最前端。
Weekly，Mega，A+活动均有Voucher 优惠券活动。提报活动的优惠券透出渠道更多，会在主页和活动宣传页进行透出！
站点每周都有优惠券活动，每个站点要求不同。参加活动后，在活动期间，优惠券也会同时透出在店铺主页。
Bundles Campaign介绍
好的捆绑组合能带动店铺营业额上升。参加Bundle活动，Bundle除了在产品页面进行透出外，还会有广告、宣传页进行透出，曝光率得到提升。
Free Shipping Campaign介绍
包邮活动可以让商品在活动期间包邮，还可以获得更多的坑位透出。包邮是打造爆品的基础！
包邮活动有时候是需要商户在包邮基础上提供3-5%off的折扣，请提报前了解清楚提报要求再报名！
*切勿和FSP 包邮专项同时开启
Flash Sale Campaign介绍
闪购在首页头部有固定banner位置透出
在campaign management中点击Join参加对应活动，会有活动详细信息出现，在参加活动前，请仔细阅读活动内容。
1. 活动的名称2. 活动的详细内容：（需要仔细阅读）
- 活动介绍；
- 提交商品折扣、库存要求；
- 每个卖家可以提交商品的数量；
3. 活动截止报名时间4. 活动截止目前报名的情况5. 确认所有细节后，确定参加点击 Join Now
**注意**
- 一个产品只能参加一个活动，不可同时参加两个活动；
- 不是所有店铺都有资格参加闪购
常见问题
| 问题 | 回答 |
| 我什么时候能知道我的产品被审核通过了？ | 每个产品在提交申请后都会经过快速的审核以确保它能满足促销活动的要求。您将会在活动报名结束时候知道所提交的产品审核结果。 |
| 当我因为以下原因被拒绝的时候我应该做什么？1.产品类目不符合2.产品描述属性不符合 | 1. 再次查阅活动的需求和要求；2. 进入 ‘Products’ 页面点击‘Manage products’；3.找到对应的SKU并且修改描述等属性；4.保存修改好的SKU；5.回到promotions促销页面进行重新上传。 |
| 为什么我不能批量提交SKU参加活动？ | 当活动限制了报名数量的时候，卖家只能逐个选择需要报名的SKU进行报名。 |
| 为什么我搜索不到我想报名的商品？ | 1.请确保你的商品在对应的品类中；2.请确保你的SKU的状态是active & visible的，如果正在QC或pending状态的SKU是无法报名的。3.修改或创建后的SKUs/Bundle需要经过24小时才可以报名 |
| 为什么明明我报名的库存是50件，50件卖完了依然以活动价出单？ | 1.除了闪购外，其余活动不支持指定库存参加活动，活动期间，ASC后台可售库存均以活动价格出售，直到活动期结束！2.若想固定库存 – 自行在ASC后台设置库存3.若想只售FBD库存 – 自行在ASC后台将直邮库存调0 |
| 活动折扣会叠加出现折上折吗？ | 折扣活动之间是不会出现折上折的问题，即活动开始，会以所提报的活动折扣价最低价进行销售。但是，活动价格折扣与玩法（包邮、优惠券、捆绑组合）是叠加的。例如：商品A提报了每周活动Weekly TB，活动生效时间为3月31日 – 4月6日，提供了15%off的折扣，活动折扣价为PKR 850；与此同时，商品A 还提报了包邮活动 Free Shipping TB，活动生效时间为3月31日 – 4月6日，提供了5%off的折扣并且末端派送包邮活动折扣价格PKR950，加末端包邮。问：那么在3月31日 – 4月6日，商品A的前端营销玩法是怎样的呢？答：商品A在3月31日 – 4月6日售价为：PKR850，并且提供末端包邮。PKR850 为此段时间活动折扣最低价，包邮是因为产品提报了包邮的活动。 |
