【新】Order 订单管理中心介绍
| 目录 |
| 订单管理中心介绍和更新 |
| Unpaid 未付款订单列表 |
| To Ship 标记发货订单列表 |
| Shipping 已发货订单列表 |
| Delivered 妥投订单列表 |
| Failed Delivery 妥投失败订单列表 |
| Cancellation 取消订单列表 |
| Return or Refund 退货和退款订单列表 |
登录卖家中心，点击Orders and Reviews > 下拉菜单中点击 Orders 跳转管理页面，默认跳转为 To Ship 待发货 页面
点击 All 进入全览页面，
此页面增加了筛选项，帮助轻松筛选待定订单，可以通过Order Number订单号，Tracking Number跟踪号，Delivery Type妥投模式，
通过点击More 展开 和 Fold折叠 筛选项。
分类标签注释
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All 全览 |
显示所有状态下的所有订单。 |
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Unpaid 未付款 |
显示消费者付款前的订单，并可以联系买家。 |
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To Ship 标记发货 |
标签下有三个阶段：
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Shipping 物流运送中 |
显示已发运状态且已交由物流合作伙伴的订单。 TTS（Transit-to-Shipped）状态 |
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Delivered 已妥投 |
显示已送达状态的订单。 |
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Failed Delivery 妥投失败 |
显示配送失败状态的订单及失败原因。 |
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Cancellation 取消 |
显示已取消状态的订单及取消原因。 |
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Return Or Refund 退货和退款 |
显示退货状态的订单及退货原因。 |
Unpaid 未付款订单列表
1. 增强的搜索筛选器，包括客户姓名、订单周期等；
2. 显示订单中的商品数量；
3. 通过IM Chat 聊天工具与消费者联系。
To Ship 标记发货订单列表
包含 To Pack 打包 / To Arrange Shipment 安排配送 / To Handover 投递交接
To Pack 打包订单列表介绍
1. 根据Fullfillment SLA 和 Print Status 提供的筛选项，筛选订单，
2. 提供 Pack & Print 打包与打印订单面单、Print Picklist打印拣货单及Export筛选项导出功能，
3. 在导出功能内选择查看Export History导出历史记录的选项。
**注意**
原RTS流程被划分为 To Pack 打包/ To Arrange Shipment 安排配送/To Handover 三个环节，
订单最开始将置于To Pack 打包标签页，在此环节进行 Pack & Print 打包/打印面单和发票。
一旦这些步骤完成，订单就会被移至To Arrange Shipment 安排配送阶段和标签页，
在这里标点击 Ready to Ship 记为RTS状态，订单将跳转至To Handover标签页，此时订单完成RTS标记发货，等待投递或上门取件至菜鸟分拣仓。
To Arrange Shipment 安排配送订单列表介绍
1.在打包好商品并准备交接后，点击切换To Arrange Shipment 安排配送页面，
2.点击Ready to Ship , 订单进入To Handover 标签中，订单为RTS标记发货状态，
3.点击 More Action可以打印发票 / 打印面单 / 装箱清单，
4.订单将流入To Handover 标签页，可以被投递或上门取件至菜鸟分拣仓。
**注意**
处于 To Arrange Shipment 安排配送 中的订单已是打包状态，但并非为RTS 标记发货状态！
只有当点击Ready to Ship 按钮后，订单进入To Handover 投递交接标签中，订单才被视为RTS标记发货状态！
Logistic Status 弹窗
To Arrange Shipment 安排配送订单点击Ready to Ship （RTS)，订单列表将在Actions列对应生成Logistic Status按键,点击弹出卡片：
- 展示订单号，产品信息
- 展示跟踪号及物流商信息
- 展示客人信息
- 最重要的Shipping Status进度和详情日程详情；
- 进度Pickup为RTS后，菜鸟分拣仓未扫描前状态
- 进度Shipping为菜鸟扫描后Transit-to-Shipped TTS状态直到最终状态前。
- Delivery为已送达至消费者（包含妥投，妥投失败，退货等状态）
- 日期及日程详情将记录所有含妥投，妥投失败，退货的过程。
Shipping 物流运送中订单列表
1. 增强的搜索筛选项，包括追踪号码等
2. 点击订单对应的logistic Status追踪物流状态或包裹是否退回状态
1 ► Delivered 已妥投订单列表
增强的搜索筛选项，包括追踪号码等
2 ► Failed Delivery 妥投失败订单列表
针对 Failed Delivery 和 Lost & Damage 订单的增强筛选项搜索订单
3 ►Cancellation 取消订单列表
一站式查看所有取消订单清单
4 ►Return or Refund 退货和退款订单列表，点击直接跳转到Reture模块。
