【新】Campaign （New）促销报名工具指南

平台活动介绍

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注意事项

常见问题

平台活动介绍

平台活动等级
Campaign Tier		促销力度	参与及注意事项
Mega	Mega	全年最大促销级别，如：11.11/12.12	商户经理会提供商品列表（Hunting List）给卖家，以便于卖家能够精准找到哪些商品是热销的；活动上线之前一般会有DHL & RDHL线下产品折扣清单和卖家沟通热销品折扣信息
A+	Festival 节日	根据当地节日或品类大促设置促销活动
	Super-Category 品类
	Super-Brand 品牌
	Super-SKU 商品
A	weekly 品类促销	每周促销活动	后台自主报名提交

**积极参加活动可以提升店铺流量权重和产品转化率。有利于打造热销品和维持热销力度。

活动类型	常规产品活动	ELP每日低价活动Everyday low price	捆绑销售活动Bundle Campaign	FBD商品活动	闪购活动Flash Sale	优惠券活动Voucher Campaign
类型	每周活动、Mega活动、A+活动等常规，如后台经常看到的Thursday Baby Bash等每周的活动。	卖家包邮的超低价产品加入首页头部ELP banner和头部tag 席位入口	将店铺创建的Bundle提报到活动中给予一定的曝光	针对二次销售商品开设的活动，商家根据存放时效给予一定的折扣提升动销率。	商家根据符合条件的热销品，提供一定折扣和库存参加闪购，提升曝光率。	商家在活动期间提供的店铺/指定产品的优惠券折扣，活动中
符合活动产品	符合活动指定品类产品	产品符合一件包邮产品符合各站点价格需求	商家在后台创建的Bundel捆绑组合	FBD二次销售的产品	符合活动指定品类产品	活动入口直接创建的优惠券
活动库存	不支持卖家指定活动库存，以后台在线库存（包括直邮和FBD商品库存）为准，直到活动期结束。系统会优先选取FBD商品库存，当FBD商品售罄，则会出直邮库存。	无库存限制，可支持包邮区域设置	没库存限制，若其中一个捆绑产品库存销售完毕，此捆绑产品失效。活动折扣持续到活动结束。	不支持卖家指定活动库存，以后台在线库存（包括直邮和FBD商品库存）为准，直到活动期结束。系统会优先选取FBD商品库存，当FBD商品售罄，则会出直邮库存。	可支持商家指定活动库存	活动提交的时候设置的张数为准

除闪购外，其余活动不支持指定库存参加活动，活动期间，ASC后台可售库存均以活动价格出售，直到活动期结束！

TIPS：

若想固定库存 – 自行在ASC后台设置库存
若想只售FBD库存 – 自行在ASC后台将直邮库存调0

部分的活动坑位对于卖家的店铺评分Seller Rating、取消率、退货率等有一定的要求；
退货率Return Rate>5%的产品无法参加活动，
卖家遇到有活动入口却无法报名，即是有店铺或者产品有条件未达到活动要求门槛

下图仅为参考值，具体以每次活动要求为准，请商家务必按照“跨境商家绩效4.0”做好店铺和产品运营。

条件	Flash Sale 闪购	日常TB	Mega /A+ 大促
卖家筛选
Positive Seller Rating	70%	50% +	60% +
Seller cancellation rate l30d	≤4%	≤ 5%	≤ 4%
Seller return rate	≤4%	≤ 5%	≤ 4%
Product Sold Last 1 Months	30	-	-
产品筛选
Total Item Sold in Past 30 Days	20	-	-
Product Stock Count	50-300	≥ 5	≥ 5
Product Rating	≥4	-	-

加入Campaign

1 登录卖家中心，点击左侧导航栏中的Marketing Center，下拉菜单中选择 Campaign（New）

跳转右图界面

2 在Campaign Invitation 模块中点击 campaign列表卡片

3 默认跳转到Unregistered Campaign 未完成报名的列表

4 All 列表中展示所有可报名的平台活动清单，点击卡片进入活动报名页面

5 点击 + Add Products 添加产品

添加产品页面中，

可通过顶部：

Category 类目

Seller SKU

Product Name

SKU ID等筛选项快速搜索需要加入活动的产品

6 产品对应勾选

7 完成勾选产品后点击 ADD

8 跳转已选产品的活动价格编辑页面，根据系统提示填入活动价格，

产品右侧Delete可以选择从次活动报名中删除产品

9 完成价格活动价格设置后，点击 Submit 完成提交

10 提交后页面默认跳转到此活动的报名详情

All Registration Prodcuts 所以提报的产品；

Pending Review 提报还未审核加入活动的产品

Approved审核通过并加入活动中的产品

Rejected审核未通过的产品

11 活动提报也可以通过 Subimt by Excel 批量提报产品，

Export Eexcel 导出产品表单

Import Excel 导入产品表单（完成活动价格设置）

Export History 导出历史记录

Import History 导入历史记录

注意事项

注意事项	说明
24小时被搜索原则	所有修改、上线的产品（包括Bundle）需要在重新上线的24小时后才可以在活动入口被搜索到。由于更改描述会使得产品再次进入QC（Quality Control）检查，SKU状态会变成Inactive；Inactive的SKU是无法参加报名活动的。QC的过程通常会在3-4个工作日完成。因此为了防止想报名参加活动的SKU无法在活动报名期间通过审核，建议在一周内不要更改SKU的描述，特别是在大促前；所有修改过（价格标题等）的SKU都需要经过24小时才能报名活动。
库存不锁死原则	所有的TB活动（除了闪购、优惠券活动、Bundle活动外），在提报活动的时候的库存的数目无论填写多少，都只抓取卖家中心的在线库存（包括直邮和FBD商品库存）。即参加活动SKU的库存以后台所有在线库存为准，假设如果商家需要只想把提交50个产品参加活动，则需要在后台把该产品的库存调整成50件。
FBD库存不锁死原则	当商家提报FBD活动，系统是不会只抓取FBD库存，而是默认直邮+FBD库存参加活动。因此，当提报FBD大折扣的清仓活动时候，商家务必把直邮库存调 0 ，避免直邮库存出单无法履行订单。

常见问题

问题	回答
我什么时候能知道我的产品被审核通过了？	每个产品在提交申请后都会经过快速的审核以确保它能满足促销活动的要求。您将会在活动报名结束时候知道所提交的产品审核结果。
当我因为以下原因被拒绝的时候我应该做什么？1.产品类目不符合2.产品描述属性不符合	1. 再次查阅活动的需求和要求；2. 进入 ‘Products’ 页面点击‘Manage products’；3.找到对应的SKU并且修改描述等属性；4.保存修改好的SKU；5.回到promotions促销页面进行重新上传。
为什么我不能批量提交SKU参加活动？	当活动限制了报名数量的时候，卖家只能逐个选择需要报名的SKU进行报名。
为什么我搜索不到我想报名的商品？	1.请确保你的商品在对应的品类中；2.请确保你的SKU的状态是active & visible的，如果正在QC或pending状态的SKU是无法报名的。3.修改或创建后的SKUs/Bundle需要经过24小时才可以报名
为什么明明我报名的库存是50件，50件卖完了依然以活动价出单？	1.除了闪购外，其余活动不支持指定库存参加活动，活动期间，ASC后台可售库存均以活动价格出售，直到活动期结束！2.若想固定库存 – 自行在ASC后台设置库存3.若想只售FBD库存 – 自行在ASC后台将直邮库存调0
活动折扣会叠加出现折上折吗？	折扣活动之间是不会出现折上折的问题，即活动开始，会以所提报的活动折扣价最低价进行销售。但是，活动价格折扣与玩法（包邮、优惠券、捆绑组合）是叠加的。例如：商品A提报了每周活动Weekly TB，活动生效时间为3月31日 – 4月6日，提供了15%off的折扣，活动折扣价为PKR 850；与此同时，商品A 还提报了包邮活动 Free Shipping TB，活动生效时间为3月31日 – 4月6日，提供了5%off的折扣并且末端派送包邮活动折扣价格PKR950，加末端包邮。问：那么在3月31日 – 4月6日，商品A的前端营销玩法是怎样的呢？答：商品A在3月31日 – 4月6日售价为：PKR850，并且提供末端包邮。PKR850 为此段时间活动折扣最低价，包邮是因为产品提报了包邮的活动。